AI嚮導帶你遊花東縱谷！中、英、日、韓語也通

【生活中心／綜合報導】AI應用已深入日常生活，現在也可以帶旅客旅遊，花東縱谷國家風景區管理處運用生成式AI整合官方旅遊資訊，正式推出「縱谷AI旅遊嚮導」線上服務，遊客可以中、英、日、韓等語言，獲得景點推薦、行程規劃、交通查詢及旅遊等即時資訊。

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跟著AI嚮導　遊花東縱谷

花東縱谷國家風景區管理處於花東縱谷旅遊網，正式推出「縱谷AI旅遊嚮導」服務，運用生成式AI整合官方旅遊資訊與在地深度內容，提供中、英、日、韓等多語互動服務；旅客以日常口語提問，AI提供景點推薦、行程規劃、交通查詢及旅遊資訊，從行前規劃到旅途中都能獲得即時協助。

花東地區幅員遼闊，旅遊期間可能受到天候、班次或活動異動等影響，相關訊息分散導致旅客反覆查找、比對，因此「縱谷AI旅遊嚮導」整合景點、交通、活動異動與安全提醒，並串接氣象署即時天氣與災害告警，提供快速查詢、依旅遊情境的適切建議。

除了規劃行程與推薦景點，縱管處表示，希望透過縱谷AI旅遊嚮導，帶領旅客深入認識縱谷人文、自然風景；以鯉魚潭為例，遊客騎乘自行車環潭外，AI也會介紹春季賞螢、夏季夜間生態探索，以及周邊步道與聚落等延伸玩法。

旅客互動優化「AI旅遊嚮導」觀光服務

「縱谷AI旅遊嚮導」亦將扮演與旅客雙向溝通角色，旅客最常詢問的景點、關注、規劃行程等使用者資訊，將作為縱管處持續優化AI回應內容與旅遊資訊之參考，讓每一次互動都轉化為提升服務品質的重要依據。

縱管處長許宗民表示：「導入AI並不是為了追隨潮流，而是希望旅客在規劃行程及實際旅行的每一個階段，都能獲得即時、便利且有溫度的協助。我們期待『縱谷AI旅遊嚮導』不只回答『怎麼去』，也能進一步說明『為什麼值得去』。」讓旅客在一問一答中，逐步發現花東縱谷的在地魅力。

縱管處表示，歡迎民眾於8月19日至8月23日參與花東縱谷國家風景區管理處社群平台線上贈獎活動，體驗智慧旅遊新服務，完成按讚、使用「縱谷AI旅遊嚮導」提出旅遊問題，並於活動貼文留言分享AI回覆畫面截圖，即可參加抽獎，有機會獲得超商數位禮券，共10名。歡迎大家一起探索花東縱谷之美。

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