【生活中心／綜合報導】受中聯致癌油風波影響，聯華食品代工7-ELEVEn鮮食商品入列，涵蓋飯糰、握便當、燴飯等共計80項。聯華食品今起陸續退款問題商品給民眾，若結帳時有報uniopen會員，退款將直接匯入OPENPOINT  APP會員零錢包；未報會員者須持發票或消費證明，於7月15日至8月31日期間至全台門市退費。

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結帳報會員退款APP直收　無則持發票跑門市

聯華食品已於7日公布退費辦法，表示民眾若於4月13日至4月23日期間，在7-ELEVEn買到疑慮批號之鮮食商品可辦理退款，並於今晨6時起由7-ELEVEn執行。

符合退款資格的uniopen會員，將於OPENPOINT APP零錢包中收到問題商品款項，並可直接於APP中確認，依序點入「會員中心＞交易紀錄＞零錢包」步驟，即可查詢退款紀錄；若無零錢包功能者，須於8月31日23時59分前完成開通，開通後7個工作日內可收到退費。

符合資格的uniopen會員，可於OPENPOINT APP中收到退款，開啟APP後先點進右下角的「會員中心」。翻攝OPENPOINT APP頁面
7-11問題鮮食商品退款步驟

符合資格的uniopen會員，可於OPENPOINT APP中收到退款，開啟APP後先點進右下角的「會員中心」。翻攝OPENPOINT APP頁面

依序在會員中心找到「交易紀錄」功能。翻攝OPENPOINT APP頁面
7-11問題鮮食商品退款步驟

依序在會員中心找到「交易紀錄」功能。翻攝OPENPOINT APP頁面

即可於「零錢包」查詢退款紀錄，若無開通則須於8月31日前開通，才能於7個工作日內收到退款。翻攝OPENPOINT APP頁面
7-11問題鮮食商品退款步驟

即可於「零錢包」查詢退款紀錄，若無開通則須於8月31日前開通，才能於7個工作日內收到退款。翻攝OPENPOINT APP頁面

 

此外，若民眾結帳時未報uniopen會員，須提供紙本發票、雲端發票、疑慮批號商品的消費證明，於今年7月15日至8月31日23時59分前，到7-ELEVEN全台門市進行退費。聯華食品提醒，須避開每週日凌晨0時至6時因系統維護暫停退費功能時段。

7-11受波及商品多　15日起開放發票查詢

受毒油波及的聯華食品代工7-ELEVEn鮮食商品，包含櫸木燻雞飯糰、豪華秘製雙拼握便當、鮪魚肉鬆雙手卷、溏心蛋紐奧良風味烤雞三明治、牛肉起司堡、日式佛蒙特咖哩雞肉飯等共計80項（如下圖）。

由於品項廣泛，聯華食品為協助消費者釐清購買疑慮，將自15日凌晨0時起，開放疑慮商品發票查詢平台，民眾可至網站輸入手邊發票號碼查詢是否買到可退費商品。聯華食品表示，本辦法僅適用於終端直接消費者，若有任何退費問題，可撥打02-24337050詢問客服專員。

受毒油波及的聯華食品代工7-ELEVEn鮮食商品名單一次看。聯華食品提供

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