｜【反詐騙專題】劉素妃偵查佐：針對網路賣家騙術、幽靈包裹詐騙｜

【早安新鮮事】

每日新聞播報

 

【反詐騙專題】劉素妃偵查佐（桃園市政府警察局中壢分局偵查隊）

＊解除設定－網路賣家

被害人在平台上架出售物品，接獲詐騙集團成員假冒買家私訊，表示要購買被害人出售的物品，但是無法下單，並提供假的平台客服連結或QR Code予被害人，被害人加入假平台客服之後，假客服誆稱無法下單，係因為未開通簽署金流服務，須提供銀行資訊等個人資料，之後便接獲假冒銀行人員來電表示要協助進行驗證，被害人依指示操作ATM或網路銀行驗證，將帳戶內款項轉出之後，才發現遭詐騙。

＊幽靈包裹詐騙

包裹詐騙主要分為兩類，常見的「一頁式廣告詐騙」是消費者遇上不肖賣家，下訂後收到不符預期的劣質商品；後者則是詐騙集團在消費者未訂購商品的情況下主動寄出商品，並發送到貨通知簡訊，誘使消費者前往取貨付款。如已收下幽靈包裹，盡快聯繫四大超商客服協助聯繫廠商處理退貨退款事宜。

＊建議民眾：

(1)若是收到簡訊通知包裹待領，請先確認近期是否有網購，若未訂貨請不要理會。

(2)如果是協助家人代收，請先向家人查證有無網購。

(3)付款取貨前，可再次確認自己訂購的商品名稱、數量、款項，不符合就予以拒收。

(4)於超商進行付款前，可先依據包裹託運單內容，上網查詢相關「寄件人名稱、提供之LINE ID 、電話」等資訊，均可協助您辨別，保障您個人消費權益。

＊如何辨識幽靈包裹？

(1)包裹的寄件人是否有標註「代寄」或「非賣家」字樣，這樣的標註代表貨品可能是來自海外，也可能是在國內經由層層轉寄，一般網購並不會用這樣的方式寄件，因此是詐騙包裹的可能性極高。

(2)從中國大陸寄來的物品通常是採取集運方式，包裹上的標籤都把該公司寫為寄件人，事實上該公司連包裹內的物品是什麼都不知道，為了自保也只好在寄件人資訊旁邊加註「非賣家」，若是網購國內商品但寄件人卻是跨境物流公司且註明「非賣家」的話，表示該包裹是來自境外，顯然不合理，極可能是詐騙包裹。